Refakatçi Hizmeti

Evde Bakım Hizmeti

• Günlük yaşam aktivitelerinin desteklenmesi
• Kişisel temizlik yardımı
• Tuvalet / banyo desteği
• Giyinme / soyunma desteği
• Ağızdan verilen ilaçların hazırlanması ve takibi
• Hayati bulgu takibi (Nabız / tansiyon / solunum / ateş ölçümü)
• Beslenme desteği
• Arkadaşlık / sohbet ve vakit değerlendirme
• Egzersiz desteği
• Bakım görevlilerimizi nasıl seçiyoruz?

Çalışan ekibimize katılmak için yapılan başvuruları 3 aşamada değerlendiriyoruz:

1. İlk Görüşme: Kişilerin özgeçmişleri, eğitim düzeyleri, çalışma hayatlarındaki deneyimleri ve branşları hakkında detaylı bilgi alıyoruz. Görüşme sırasında, standart metine bağlı kalmadan, adaylarla uzun uzun sohbet ediyor, onları yakından tanımaya çalışıyoruz. Bu aşamada ayrıca adaylardan seviye değerlendirme testi doldurmalarını istiyoruz.

2. Değerlendirme: Görüşülen adaylar, organizasyon ekibinin katıldığı toplantıda, adayla görüşen uzmanın görüşü, adayın sahip olduğu deneyim ve diğer özelliklere göre belirlenen başvuru puanı ve değerlendirme testinde aldığı skora göre değerlendiriliyor.

3. Eğitim: Değerlendirme toplantısında olumlu olarak değerlendirilen bakım görevlileri, hasta ve hasta yakını ile iletişim ve bakım süreçlerini kapsayan oryantasyon eğitimi alıyor. Sonraki aşamada ise doktorumuz bakım görevlisi adaylarına çalışma standartlarımızı içeren kalite eğitimi veriyor. Eğitim sırasında, adayı gözlemlemeye devam ediyor ve özellikle iletişim ve mesleki yetkinliği konusundaki seviyesini ölçümlüyoruz.

Süreci tamamlayarak ekibimize katılan personele hastalık gruplarına göre hastaya yaklaşım ve bakım planları, enfeksiyondan korunma, kişisel hijyen gibi konularda eğitim vermeye devam ediyoruz. Düzenli aralıklarla kalite eğitimleri düzenleyerek, personelin çalışma standartlarımıza uyumunu kontrol ediyor, hizmet kalitemizi geliştiriyoruz.